Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 août 2026

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Ce site est destiné à présenter mes services de thérapeute, et à permettre de me contacter.

Données collectées

Les informations suivantes peuvent être collectées lorsque vous utilisez ce site :

Formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse e‑mail
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Sujet et contenu de votre message
Prise de rendez-vous / demandes de services
- Nom et prénom
- Coordonnées (e‑mail, téléphone)
- Informations nécessaires à l’organisation du rendez-vous (disponibilités, type de service souhaité, etc.)
Cookies et traceurs
- Cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site
- Cookies de mesure d’audience et de statistiques (par exemple, pages visitées, durée de visite, type d’appareil utilisé)
Statistiques et mesures d’audience
- Données anonymisées ou pseudonymisées sur la navigation (pages consultées, clics, temps passé, origine de la visite, etc.)

Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact
Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur (statistiques, sécurité, performance)

Base légale du traitement

Les traitements de vos données reposent sur :

Votre consentement : lorsque vous remplissez un formulaire, acceptez les cookies non essentiels ou demandez à être recontacté(e).
L’intérêt légitime : pour assurer la sécurité du site, répondre à vos demandes et améliorer mes services.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (par exemple en me contactant ou en modifiant vos préférences de cookies, lorsque cela est proposé).

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités suivantes :

Formulaire de contact et échanges par e‑mail : le temps nécessaire pour traiter votre demande, puis pendant une durée raisonnable pour assurer le suivi.
Cookies et statistiques : pour la durée indiquée dans les paramètres de votre navigateur ou de l’outil de mesure d’audience utilisé.

Au‑delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

L’hébergeur du site (pour permettre le fonctionnement et la sécurité du site)
Les outils de mesure d’audience (par exemple, des services d’analyse de trafic)
Des prestataires techniques (par exemple, outils de prise de rendez-vous, formulaires, messagerie)

Ces prestataires n’ont accès à vos données que dans la mesure nécessaire à leurs missions techniques et sont tenus à la confidentialité.

Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : demander l’effacement de vos données, dans les limites des obligations légales ou contractuelles.
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection.
Droit de retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez me contacter à l’adresse suivante :
Adresse e‑mail : rachelfillion07@hotmail.com ou au 418-209-8477

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé. Si vous pensez que vos données ont été compromises, vous êtes invité(e) à me contacter rapidement.

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Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du site ou des pratiques de traitement des données.

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